Allgemeine Informationen
Wir bieten Ihnen im Zusammenhang mit Reparaturen, Wartung und anderen Dienstleistungen einen guten Service bieten. Zum Ausschluss möglicher Gefahrenquellen und um die Gesundheit aller beteiligter Mitarbeiter sicherzustellen, ist es unbedingt notwendig, dass Instrumente und Komponenten, welche von Ihnen an uns eingesandt werden, entsprechend vorbereitet sind. Nachfolgend erhalten Sie sicherheitsrelevante Maßnahme für den Versand von Instrumenten und Komponenten an uns. Sie, als unser Kunde, sind dafür verantwortlich, die Instrumente und Komponenten für die Abwicklung entsprechend vorzubereiten. Zum Schutz Ihrer eigenen Mitarbeiter, mögliche Mitarbeiter von Transportdienstleistern, sowie unsere Mitarbeiter müssen die genannten Maßnahmen sorgfältig eingehalten werden.
Dekontaminierung
Eine Kontaminierung der Instrumente und Komponenten muss kenntlich gemacht werden, auch wenn sie beseitigt wurde. Für die Mitteilung von Kontaminationen von Instrumenten und Komponenten ist bitte das nachfolgende Formular gewissenhaft und sorgfältig auszufüllen. Bei Falschangaben und ggf. dadurch auftretenen Problemen wegen Verschmutzung von Referenzen, werden etwaige Kosten für Ausfallzeiten, Reinigung, Reparatur bzw. Rückrufaktionen dem Auftrageber in Rechnung gestellt.
Versand
Für den Versand von Instrumenten und Komponenten sind die nachstehenden Anweisungen bitte zu befolgen:
Ich stimme der „Erklärung zu Gesundheit und Sicherheit“, sowie der Datenschutzerklärung zu.
Der Standard beinhaltet fünf Kalibrierpunkte (0,25,50,75,100%).
Achten Sie auf eine sorgfältige Verpackung, um das Personal in unserem Servicelabor zu schützen. Verwenden Sie nach Möglichkeit den Originalkarton und versiegeln Sie das Gerät ausreichend.
Sofern der Auftragsumfang* 50 % des Instrumentenneupreises nicht übersteigt, verzichten wir auf eine Freigabe. Eine entsprechende Bestellung füge ich bei. * Die Berechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.